Retours & remboursements
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Condition d'accès
Le retour n'est accepté que sur des produits non-ouverts, dans leur emballage d'origine scellé. Les boosters, coffrets ou displays dont l'emballage a été ouvert ne peuvent être repris (règle sectorielle produits collector).
Procédure
Envoyez-nous un email à retours@novameafrance.com avec votre numéro de commande. Nous vous indiquons l'adresse de retour et l'étiquette prépayée si applicable.
Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du colis, sur le moyen de paiement d'origine.